Laatst bijgewerkt: 06-December-2021
Algemeen
Algemeen
Deze voorwaarden gelden voor iedere behandeling, aanbieding en transactie tussen Salon Amiabel en een klant waarop Salon Amiabel deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
Diensten
De klant moet verhindering voor een dienst zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur van tevoren voorafgaande aan de afspraak telefonisch of per e-mail aan Salon Amiabel melden. Na het ontvangen van dit bericht zal Salon Amiabel dit bevestigen. Indien de klant deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, is Salon Amiabel gerechtigd om het gehele afgesproken bedrag aan de klant te berekenen. Indien de klant meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de salon komt mag Salon Amiabel de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het hele afgesproken bedrag in rekening brengen. Indien de klant meer dan vijftien minuten later dan de afgesproken tijd in de salon komt, mag Salon Amiabel de behandeling weigeren en 50% van het afgesproken bedrag in rekening brengen. De klant is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het nakomen van de gemaakte afspraak. Beide partijen hoeven zich niet aan deze verplichtingen te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht bevat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt. Salon Amiabel behoudt zich het recht om diensten binnen 10 dagen na ontvangst te annuleren/weigeren zonder opgave van redenen. Het reeds aanbetaalde bedrag wordt na annulering/weigering door Salon Amiabel binnen 10 dagen gerestitueerd.
Diensten
De klant moet verhindering voor een dienst zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk 24 uur van tevoren voorafgaande aan de afspraak telefonisch of per e-mail aan Salon Amiabel melden. Na het ontvangen van dit bericht zal Salon Amiabel dit bevestigen. Indien de klant deze verplichting niet of niet tijdig nakomt, is Salon Amiabel gerechtigd om het gehele afgesproken bedrag aan de klant te berekenen. Indien de klant meer dan vijf minuten later dan de afgesproken tijd in de salon komt mag Salon Amiabel de verloren tijd inkorten op de behandeling en toch het hele afgesproken bedrag in rekening brengen. Indien de klant meer dan vijftien minuten later dan de afgesproken tijd in de salon komt, mag Salon Amiabel de behandeling weigeren en 50% van het afgesproken bedrag in rekening brengen. De klant is te allen tijde zelf verantwoordelijk voor het nakomen van de gemaakte afspraak. Beide partijen hoeven zich niet aan deze verplichtingen te houden, indien zij gehinderd worden door overmacht. Overmacht bevat datgene wat de wet en jurisprudentie daarover zegt. Salon Amiabel behoudt zich het recht om diensten binnen 10 dagen na ontvangst te annuleren/weigeren zonder opgave van redenen. Het reeds aanbetaalde bedrag wordt na annulering/weigering door Salon Amiabel binnen 10 dagen gerestitueerd.
Betaling
Salon Amiabel vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten zichtbaar op de website. De gemelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De klant dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant of per pin te voldoen.
Bij een gemiste afspraak wordt het gehele bedrag in rekening gebracht. Er zal een factuur verzonden worden die uiterlijk binnen 7 dagen betaald dient te zijn.
Wanneer een betalingstermijn overschreden wordt, volgt minimaal 1 herinnering. Als de factuur hierna nog niet betaald is zal Salon Amiabel de factuur uit handen geven aan een incassobureau. De daarbij behorende kosten zijn voor de klant. De gegevens van de klant zullen in dit geval gedeeld worden met een incassobureau. Indien er wordt betaald in termijnen en er wordt een factuur niet op tijd betaald, heeft Salon Amiabel het recht om de resterende termijnen direct in rekening te brengen en toegang tot bepaalde diensten en/of producten op te heffen.
Wij hanteren een betalingstermijn van 7 dagen na factuurdatum. Salon Amiabel kan extra gegevens opvragen indien er wordt gekozen om in termijnen te betalen. Indien hieraan niet meegewerkt wordt kan Salon Amiabel het betalen in termijnen en toegang tot bepaalde diensten en/of producten weigeren.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het doornemen van alle communicatie en informatie met betrekking tot de dienst(en).
Salon Amiabel heeft het recht om prijsstijgingen, de invoering of verhoging van belastingen en/of andere heffingen, die optreden na de totstandkoming van de overeenkomst door te berekenen aan de opdrachtgever, ongeacht of deze voorzienbaar waren.
Voor alle behandelingen kan door Salon Amiabel een aanbetaling/voorschot worden gevraagd. Dit zal in praktijk specifiek gebeuren voor de SPMU behandelingen.
Voorschot wordt in geen enkel geval terugbetaald. Je kan je voorschot binnen de 3 maanden gebruiken indien je minimaal 48h op voorhand je afspraak annuleert.
Permanente make-up
Salon Amiabel vermeldt alle prijzen van behandelingen en producten zichtbaar op de website. De gemelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld. Aanbiedingen in advertenties zijn geldig in de aangegeven looptijd en/of zolang de voorraad strekt. De klant dient direct na afloop van de behandeling de betaling van de behandeling en eventuele producten contant of per pin te voldoen.
Bij een gemiste afspraak wordt het gehele bedrag in rekening gebracht. Er zal een factuur verzonden worden die uiterlijk binnen 7 dagen betaald dient te zijn.
Wanneer een betalingstermijn overschreden wordt, volgt minimaal 1 herinnering. Als de factuur hierna nog niet betaald is zal Salon Amiabel de factuur uit handen geven aan een incassobureau. De daarbij behorende kosten zijn voor de klant. De gegevens van de klant zullen in dit geval gedeeld worden met een incassobureau. Indien er wordt betaald in termijnen en er wordt een factuur niet op tijd betaald, heeft Salon Amiabel het recht om de resterende termijnen direct in rekening te brengen en toegang tot bepaalde diensten en/of producten op te heffen.
Wij hanteren een betalingstermijn van 7 dagen na factuurdatum. Salon Amiabel kan extra gegevens opvragen indien er wordt gekozen om in termijnen te betalen. Indien hieraan niet meegewerkt wordt kan Salon Amiabel het betalen in termijnen en toegang tot bepaalde diensten en/of producten weigeren.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het doornemen van alle communicatie en informatie met betrekking tot de dienst(en).
Persoongsgegevens en privacy
De klant voorziet Salon Amiabel vóór de eerste behandeling van alle gegevens, waarvan Salon Amiabel aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de klant redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het zorgvuldig uitvoeren van de behandelingen. Salon Amiabel neemt de persoonlijke gegevens van de klant op in de administratie. Salon Amiabel behandelt de vertrouwelijke gegevens van de klant volgens de richtlijnen in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Salon Amiabel zal gegevens van de klant niet verkopen of verhuren aan derden zonder schriftelijke toestemming vooraf van de klant.
Geheimhouding
Salon Amiabel is verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die de klant heeft medegedeeld tijdens de behandeling. Informatie geldt als vertrouwelijk als dit door de klant is medegedeeld of als dit voortvloeit uit de aard van de informatie. De geheimhouding vervalt indien, op grond van een wettelijke bepaling of een rechterlijke uitspraak, Salon Amiabel verplicht is de vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken.
Aansprakelijkheid
Salon Amiabel is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Salon Amiabel is uitgegaan van door de klant verstrekte onjuiste en/of onvolledige informatie over relevante lichamelijke aandoeningen, medicijngebruik, werkzaamheden of vrijetijdsbesteding. Salon Amiabel is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen die de klant heeft meegenomen naar de praktijk.
Beschadiging en diefstal
Salon Amiabel heeft het recht van de klant een schadevergoeding te eisen indien de klant meubilair, apparatuur, producten of ander eigendom beschadigt. Salon Amiabel meldt diefstal altijd bij de politie.
Schadevergoeding
Salon Amiabel heeft het recht van de klant een schadevergoeding te eisen indien de klant meubilair, apparatuur, producten of ander eigendom beschadigt. Salon Amiabel meldt diefstal altijd bij de politie.
Klachten
Indien de klant een klacht heeft over de behandeling of een product, moet deze zo spoedig mogelijk, doch binnen twee werkdagen na ontdekking gemeld worden aan Salon Amiabel. Salon Amiabel zal bij ontvangst van de melding een bevestiging sturen. Salon Amiabel zal de klager binnen twee weken adequaat antwoord geven. Indien Salon Amiabel en klager niet tot overeenstemming kunnen komen, kan de klager het geschil voorleggen aan de wetgever of mediator.
Behoorlijk gedrag
De klant behoort zich in de praktijk behoorlijk te gedragen volgens algemeen aanvaarde normen. Indien de klant na herhaaldelijke waarschuwingen onbehoorlijk gedrag blijft vertonen, heeft Salon Amiabel het recht de klant de toegang tot de salon te weigeren zonder opgaaf van redenen.
Garantie
Salon Amiabel verklaard aan de klant dat zij zich naar de beste kunnen zal inspannen om het beoogde resultaat te bereiken na opdrachtverstrekking door de klant. Salon Amiabel kan echter nooit garanderen dat het beoogde resultaat exact wordt bereikt, gezien het feit dat elke huid anders is en anders reageert. Mocht het beoogde resultaat als gevolg van de huid van de klant niet gerealiseerd kunnen worden, dan kan de klant aanspraak maken op restitutie van eventuele vervolgbehandelingen. Restitutie van reeds geleverd werk vindt in een enkel geval plaats. De klant krijgt de mogelijkheid om eventuele oneffenheden tijdens een nabehandeling te laten corrigeren, deze dient na 6 tot 8 weken, maar uiterlijk binnen 3 maanden na de laatste behandeling plaats te vinden. Alle opvolgende behandelingen op verzoek van opdrachtgever zullen in rekening worden gebracht tegen het dan geldende tarief.
Social media
Salon Amiabel is niet verantwoordelijk voor eventuele negatieve berichten naar aanleiding van geplaatste foto’s van de klant op social media en waarvoor de klant toestemming heeft gegeven.
Recht
Op elke overeenkomst tussen Salon Amiabel en de klant is Nederlands Recht van toepassing. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing daarvan is steeds de laatst gedeponeerde versie e.q. de versie zoals die gold ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst
Op elke overeenkomst tussen Salon Amiabel en de klant is Nederlands Recht van toepassing. In geval van uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden, is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. Van toepassing daarvan is steeds de laatst gedeponeerde versie e.q. de versie zoals die gold ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst